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Politique de confidentialité
Kledou est soucieux du respect de votre vie privée et accorde une grande importance à la manière dont vos données personnelles sont traitées. Pour cette raison notre politique de protection des données personnelles décrite ci-dessous vous informe sur la manière dont nous collectons et traitons vos données.
Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toute évolution légale ou réglementaire ou toute évolution de notre activité.
Données collectées
En votre qualité de client, prospect, fournisseur, prestataire ou partenaire de notre société, nous collectons certaines de vos données personnelles :
- par le biais de nos formulaires de prise de contact,
- par le moyen de Cookies
Les données que nous collectons se limitent aux données nécessaires à notre relation. Celles-ci peuvent notamment être des données :
- d’identification : nom, prénom, etc.
- relatives à votre vie professionnelle : adresse mail, adresse postale, numéro de téléphone, fonction, etc.
Vous êtes libre de fournir ou non tout ou partie de vos données personnelles ou de vous opposer à leur communication. Aucune donnée à caractère personnel n’est collectée sans que vous ayez volontairement décidé de la donner, ou sans un intérêt légitime nous concernant comme la bonne exécution des engagements pris à votre encontre. Toutefois, si vous choisissez de ne pas les fournir ou si vous choisissez de vous opposer à leur communication, une telle décision pourrait empêcher la réalisation des finalités ci-après décrites
Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données d’une manière générale pour exécuter un contrat auquel vous ou votre société êtes parties, et cela inclut les finalités suivantes :
- gérer la relation client et notre fichier prospects,
- établir des offres, exécuter et suivre vos demandes,
- vous informer de toute évolution concernant notre société,
- honorer nos obligations légales, comptables et fiscales
Conservation
Vos données personnelles sont stockées dans nos bases de données. Nous avons pour objectif de conserver vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée, et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement ou conformément à la durée prévue par la loi applicable.
Destinataires des données
Dans le cadre des finalités énumérées ci-avant, vos données personnelles sont susceptibles d’être communiquées exclusivement à certains responsables de nos services, ainsi que à des personnes externes telles que partenaires ou sous-traitants, afin de nous aider à permettre lesdites finalités et à remplir leurs missions.
Dans tous les cas, l’accessibilité ou le transfert de vos données personnelles est effectuées pour les exigences strictes des finalités précisées ci-dessus.
Nous veillons à ce que, le cas échéant, des garanties contractuelles soient mises en place pour assurer la protection de vos données personnelles lors de la communication de vos données personnelles à un tiers. Par exemple, nous concluons des accords de traitement de données avec les parties concernées (prévoyant des restrictions sur l’utilisation de vos données personnelles et des obligations en matière de protection et de sécurité de vos données personnelles).
En nous transmettant vos données personnelles, vous consentez à ces transferts.
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En cas de violation ou suspicion de violation de données à caractère personnel, nous nous engageons à le notifier à l’autorité de contrôle, 72 heures au plus tard, après en avoir pris connaissance.
Droit d’accès et de rectification des données collectées
Conformément à la réglementation sur la protection des données à caractère personnel en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de portabilité, de suppression, d’opposition pour motifs légitimes ainsi qu’à la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez adresser votre demande en vous rendant sur notre page contact.
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Cependant, nous vous informons que vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité compétente.
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